سياسة الخصوصية

MyCashier Privacy Policy

سياسة الخصوصية لمنصة ماي كاشير

آخر تحديث: 2 أغسطس 2026

١. من نحن

ماي كاشير منصة للنداءات الصوتية ونداءات الكاشير للمراكز والمتاجر وفرق الخدمة. ماي كاشير إحدى منتجات نواة التقنية الذكية.

٢. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع بيانات التواصل الخاصة بالمنشأة، ومعلومات الحساب والمستخدمين المصرح لهم، ورسائل الدعم، وإعدادات الخدمة، ونصوص النداءات، والملفات الصوتية المرفوعة أو المنشأة، وبيانات الجهاز والمتصفح، وسجلات الاستخدام، ومعلومات الفوترة عند الحاجة.

٣. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لتقديم ماي كاشير وتحسينه، وتشغيل نداءات الكاشير والنداءات الصوتية، ودعم المستخدمين، وحماية الخدمة، ومعالجة الأعطال، والتواصل مع العملاء، والوفاء بالالتزامات النظامية أو التعاقدية.

٤. مشاركة المعلومات

لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين مثل الاستضافة، والتحليلات، والاتصالات، والدعم، والدفع، وذلك بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة. وقد نفصح عن المعلومات إذا تطلب النظام ذلك أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو أنظمتنا.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم تتطلب الأنظمة أو متطلبات المحاسبة أو الأمن أو تسوية النزاعات مدة أطول.

٦. الحماية

نستخدم إجراءات فنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة إلكترونية ضمان الحماية المطلقة.

٧. خياراتك وحقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها متى كان ذلك منطبقًا. كما يمكنك الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.

٨. المعالجة خارج المملكة

قد يعالج بعض مزودي الخدمة البيانات خارج المملكة العربية السعودية. عند حدوث ذلك، نتخذ خطوات معقولة لحماية البيانات والالتزام بالمتطلبات النظامية المنطبقة.

٩. التواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر info@itcsa.co.